Politika e privatësisë

Përditësimi i fundit: 28 prill 2026

1. Informacionet që mbledhim

Mbledhim informacion që na e jepni drejtpërdrejt—për shembull kur na kontaktoni, kërkoni ofertë ose përdorni formularët në faqe. Kjo mund të përfshijë:

• Emër, adresë email dhe numër telefoni
• Adresë projekti ose lokacion pune
• Historia e komunikimit dhe preferencat për shërbimin
• Të dhëna pagese (kur zbatohet, përmes procesuesve të sigurt)
• Mesazhet dhe bashkëbisedimet me ekipin tonë

2. Si i përdorim të dhënat

Të dhënat i përdorim për të:

• Ofruar, planifikuar dhe përmirësuar shërbimet tona
• Përgjigjur kërkesave dhe dërguar informacion për ofertë ose kontratë
• Mbështetur komunikimin teknik dhe shërbimin ndaj klientit
• Përmbushur detyrimet ligjore dhe ruajtur dokumentacionin e nevojshëm

3. Ndarja me palë të treta

Nuk shesim të dhënat tuaja personale. Mund t'i ndajmë vetëm kur është e nevojshme për operimin e biznesit (për shembull hosting, email, analitikë me përpunim të kontrolluar) ose kur ligji kërkon një gjë të tillë.

• Furnizues shërbimesh që na ndihmojnë të operojmë faqen dhe komunikimin
• Kërkesa zyrtare nga autoritetet, kur zbatohet ligji
• Transfer biznesi me njoftim për përdoruesit, ku aplikohet
• Me pëlqimin tuaj të qartë për një qëllim të caktuar

4. Siguria

Zbatojmë masa të arsyeshme organizative dhe teknike për të mbrojtur të dhënat. Asnjë transmetim në internet nuk është 100% i sigurt; përdorni faqen duke e ditur këtë kufizim.

5. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Faqja mund të përdorë cookies ose teknologji të ngjashme për funksionalitet dhe statistika. Mund t'i menaxhoni preferencat përmes shfletuesit tuaj ku është e mundur.

6. Lidhjet e jashtme

Faqja mund të përmbajë lidhje drejt sajteve të palëve të treta. Nuk jemi përgjegjës për politikën e tyre të privatësisë; lexoni kushtet e çdo faqeje që vizitoni.

7. Ruajtja e të dhënave

Ruajmë të dhënat aq sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur dhe për përgjegjësitë ligjore (për shembull dokumentacion kontabël). Pas skadimit të ruajtjes, të dhënat fshihen ose anonimizohen sipas masave të përshtatshme.

8. Të drejtat tuaja

Mund të keni të drejtë të:

• Kërkoni akses ose korrigjim të të dhënave personale
• Kërkoni fshirje ose kufizim të përpunimit, kur aplikohet ligji
• Anuloni marketingun direkt nëse na keni dhënë pëlqim
• Bëni ankesë te autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave në Kosovë

9. Fëmijët

Shërbimet tona nuk janë të drejtuara drejt fëmijëve nën 16 vjeç pa pranimin e prindit/kujdestarit ku kërkohet nga ligji. Nëse mendoni se kemi mbledhur të dhëna të pafavorshme, na kontaktoni që t'i heqim.

10. Ligji dhe rajoni

Përpunimi ynë mbështetet në Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe aktet nënligjore në fuqi në Republikën e Kosovës. Për përdorues në Bashkimin Evropian mund të zbatohen edhe kërkesat e GDPR-së në masën e aplikueshmërisë.

11. Ndryshimet në këtë politikë

Mund ta përditësojmë këtë politikë; versioni i ri publikohet këtu dhe përditësohet data e sipërme. Vazhdimi i përdorimit të faqes pas ndryshimeve nënkupton pranimin e politikës së përditësuar, përveç nëse ligji kërkon mënyrë tjetër njoftimi.

12. Kontakt

Për çdo pyetje rreth privatësisë ose të drejtave tuaja, na shkruani ose telefononi: